Troca de ecrã Samsung no Porto

Partiu o ecrã do seu Galaxy? Há uma coisa que convém saber à partida, porque explica quase tudo sobre o preço e evita a surpresa ao balcão.

Porque é que um ecrã Samsung custa mais

Nos Galaxy, o painel AMOLED não é uma peça solta. Vem colado à estrutura interna do equipamento, muitas vezes já com a moldura montada.

Isso significa que não é possível substituir apenas o vidro exterior, mesmo quando a imagem continua perfeita e só o vidro estalou. Substitui-se o conjunto completo.

Não é opção nossa nem margem — é a forma como o produto é construido. É também a razão pela qual muita gente estranha o valor quando compara com um iPhone da mesma gama. Dizemos-lhe o preço exato à partida, fechado, antes de tocar no equipamento.

Ecrã plano ou curvo faz diferença

Os modelos com bordas curvas — S22 Ultra, S21 Ultra, S23 Ultra — partem com muito mais facilidade em quedas laterais, porque o impacto concentra-se onde o vidro tem menos apoio estrutural. É comum vermos equipamentos com o ecrã estalado apenas na lateral, sem qualquer outro dano visível.

A substituição de um painel curvo é também tecnicamente mais delicada. Nos modelos recentes a Samsung voltou ao ecrã plano, o que os torna mais resistentes e a reparação mais previsível.

Quando é preciso trocar

• Vidro partido, mesmo que o toque funcione — as fissuras cortam os dedos e espalham-se com o uso
• Manchas escuras ou nódoas que crescem com o tempo — sinal de painel AMOLED danificado
• Linhas verticais ou horizontais coloridas
• Zonas sem resposta ao toque
• Ecrã completamente preto, mas o equipamento vibra e recebe chamadas
• Marcas permanentes de imagem retida, após anos de uso

E a S Pen?

Nos modelos Ultra, a S Pen funciona através de um digitalizador próprio, por baixo do ecrã e independente do sistema táctil. Por isso pode acontecer o toque com o dedo funcionar e a caneta não — ou o contrário.

Verificamos sempre os dois sistemas depois da substituição, e testamos a caneta antes de lhe entregar o equipamento.

Modelos que reparamos

Toda a gama: S25 Ultra, S24 Ultra, S24, S23, S22, S21, A55, A54, A53, A34, A15 e Z Flip 5.

Veja todos os modelos ou a página geral de reparação Samsung.

Uma nota sobre dobráveis

Nos Galaxy Z Flip e Z Fold, o ecrã interno é flexível e não tem vidro rígido a protegê-lo. É uma reparação à parte, bastante mais cara, e explicamo-la em detalhe na página do Z Flip 5.

Perguntas frequentes

Só partiu o vidro e a imagem está boa. Não dá para trocar só o vidro?
Infelizmente não. Vidro e painel formam um conjunto único colado à estrutura.

Quanto tempo demora?
A maioria fica pronta no próprio dia, sujeito a disponibilidade da peça para o seu modelo.

Perco dados?
Não. A substituição de ecrã não afeta o armazenamento.

Que garantia dão?
Até 24 meses sobre a peça substituída.

Onde estamos

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