MacBook não liga? Causas mais comuns e o que fazer
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O MacBook não dá qualquer sinal de vida
Se premes o botão de ligar e não acontece absolutamente nada — sem som, sem imagem, sem luz — as causas mais comuns são estas.
Bateria completamente descarregada
Deixa o carregador ligado durante pelo menos 30 minutos antes de tentares ligar. Alguns MacBooks com a bateria muito descarregada precisam de tempo para acumular energia mínima.
Carregador ou cabo com problema
Testa com outro carregador compatível. Os cabos USB-C podem parecer intactos por fora e ter os fios internos partidos.
Conector de carregamento danificado
Se o Mac não carrega com nenhum carregador, o problema pode estar no conector USB-C da própria máquina.
Falha de hardware na placa lógica
Nos casos mais graves há um problema na placa principal, sobretudo depois de uma queda ou de contacto com líquidos.
O MacBook liga mas não passa do ecrã de arranque
Problema com o sistema operativo
Pode ser preciso reinstalar o macOS. Liga em modo de recuperação segurando Command+R ao ligar.
Disco com erro
O Utilitário de Discos, no modo de recuperação, identifica e corrige muitos erros de disco.
Atualização que correu mal
Se o problema começou logo a seguir a uma atualização, é possível fazer uma reinstalação limpa do sistema.
O MacBook liga mas o ecrã está preto
Brilho no mínimo
Tenta aumentar o brilho com as teclas. Parece óbvio, mas acontece com mais frequência do que imaginas.
Problema no cabo de ecrã
Se ouves o som de arranque e o ventilador, mas o ecrã fica preto, costuma ser uma falha de ligação interna do ecrã.
Dano por líquido
Se o MacBook esteve em contacto com água, café ou qualquer outro líquido, o tempo joga contra ti — a corrosão começa nas primeiras horas e continua mesmo com a máquina desligada.
- Desliga imediatamente e não voltes a ligar para “ver se funciona”
- Não carregues o equipamento
- Vira ao contrário, em telhado, para escorrer o líquido
- Não uses secador — o calor espalha o líquido para dentro da placa
- Traz à loja o mais depressa possível para limpeza e desoxidação
Quanto mais cedo for feita a desoxidação, maiores as hipóteses de salvar a placa lógica — que é, de longe, a peça mais cara de um MacBook.
O que podes tentar antes de vir à loja
- Carregador ligado 30 minutos e só depois tentar ligar
- Reiniciar o SMC — nos modelos com chip T2 ou Intel, resolve muita falha de arranque
- Testar outro carregador e outra tomada
- Desligar todos os periféricos — um acessório com defeito impede o arranque
Se nada disto resultar, o problema é de hardware e precisa de diagnóstico.
Como te ajudamos
Fazemos diagnóstico gratuito de MacBook na loja, no Porto. Testamos a fonte de alimentação, o conector, o ecrã e a placa lógica, e dizemos-te com franqueza o que compensa reparar e o que não compensa. Fazemos microssoldadura na própria loja, o que evita a substituição completa da placa em muitos casos.
MacBook sem dar sinal? Traz à SpaceMobile Porto, na Rotunda da Boavista, ou fala connosco pelo 932 481 456. Diagnóstico gratuito e garantia até 24 meses.
