Bateria do telemóvel dura pouco? Como saber se é mesmo ela

“O telemóvel já não dura nada” é das queixas mais comuns que ouvimos. Mas a causa nem sempre é a bateria — e trocar uma bateria que está boa não resolve nada e custa dinheiro.

Este guia ajuda-o a perceber o que se passa antes de decidir.

Comece por aqui: veja os números

Antes de qualquer suposição, veja o que o próprio telemóvel diz.

No iPhone: Definições > Bateria > Estado da Bateria. Olhe para a Capacidade Máxima. Abaixo de 80%, a bateria está oficialmente degradada e a substituição justifica-se.

No Android: varia com a marca. Em muitos Samsung encontra em Definições > Assistência do dispositivo > Bateria. Se não encontrar, traga-o à loja — conseguimos medir o estado real da célula com equipamento próprio, incluindo o número de ciclos.

Sinais de que é mesmo a bateria

• Desliga-se com carga ainda disponível — marca 25% e morre de repente. Sinal clássico de célula que já não entrega corrente suficiente.
• A percentagem salta — de 50% para 20% num instante, ou sobe sozinha depois de reiniciar.
• Carrega depressa e descarrega ainda mais depressa — a capacidade real é muito menor do que o telemóvel julga.
• Desliga-se com frio — baterias degradadas perdem muito desempenho a baixas temperaturas.
• Aquece durante o carregamento mais do que era habitual.

Sinal de alerta: bateria inchada

Se nota a traseira levantada, uma folga entre o ecrã e o chassis, ou o telemóvel a abanar quando o pousa numa mesa plana, pare de o usar e traga-o.

Uma bateria de iões de lítio inchada é um risco real de incêndio. Além disso, a pressão que exerce acaba por partir o ecrã por dentro — transformando uma reparação barata numa cara.

Quando não é a bateria

Pode ser o carregador ou o cabo

Os cabos partem-se por dentro sem qualquer sinal exterior. É a peça que mais falha em todo o sistema e a mais barata de substituir.

Teste antes de vir: experimente outro cabo e outro carregador, de preferência emprestados e que sabe que funcionam. Se assim carrega bem, encontrou o problema e poupou uma deslocacão.

Pode ser a porta de carga

Se o cabo só funciona numa certa posição, se tem de o segurar, ou se o carregamento pára sozinho de noite, o problema é quase sempre cotão compactado no fundo do conector — não a bateria. Uma limpeza profissional resolve e é das intervenções mais baratas que fazemos.

Pode ser software

Depois de uma atualização grande, o sistema reindexa ficheiros em segundo plano e a autonomia piora durante alguns dias. Se a queda coincidiu com uma atualização recente, dê-lhe uns dias antes de concluir seja o que for.

Vale também a pena ver que aplicações estão a consumir mais — no iPhone, em Definições > Bateria. Às vezes há uma aplicação mal comportada a correr sempre em fundo.

Pode ser calor

Se anda com o telemóvel ao sol, no carro ou a carregar enquanto joga, a autonomia piora — e a bateria degrada-se mais depressa de forma permanente.

Pode ser a placa

Se o equipamento aquece numa zona específica sem estar a ser usado, ou se continua sem carregar depois de trocar bateria e conector, o problema está no circuito de alimentação da placa lógica.

Quantos anos dura uma bateria?

Uma bateria de iões de lítio tem um número finito de ciclos de carga. Na prática, ao fim de dois a três anos de uso normal é esperado que tenha perdido uma parte significativa da capacidade original.

Não é defeito nem má utilização — é química. O que acelera o processo é sobretudo o calor, e daí que equipamentos com carregamento ultrarrápido tendam a mostrar desgaste mais cedo.

Três hábitos que prolongam a vida da bateria

• Evite o calor. Não deixe o telemóvel ao sol nem dentro do carro. É de longe o fator mais importante.
• Use carregamento rápido só quando precisa. Durante a noite, um carregador mais lento é melhor para a célula.
• Não o deixe descarregar sempre até zero. As baterias modernas preferem cargas parciais frequentes a ciclos completos.

Na dúvida, traga-o

Medimos o estado real da bateria, incluindo ciclos e capacidade efetiva, e dizemos-lhe se é mesmo isso ou outra coisa. O diagnóstico é gratuito, e se a bateria estiver boa dizemos isso — em vez de lhe vender uma substituição desnecessária.

A maioria das substituições fica pronta no próprio dia, com garantia até 24 meses. Veja também bateria iPhone e bateria Samsung.

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